Política de reembolso
Política de Reembolso y Devoluciones
Última actualización: Junio 2026
En Dios es bueno.shop.online, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y una excelente experiencia de compra.
Devoluciones
Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la fecha de entrega del producto.
Para que una devolución sea aprobada, el producto debe:
* Estar en las mismas condiciones en que fue recibido.
* No presentar daños causados por el cliente.
* Conservar su empaque original (cuando aplique).
* Incluir todos sus accesorios y componentes.
Productos no elegibles para devolución
No aceptamos devoluciones de productos que:
* Presenten señales de uso indebido.
* Hayan sido modificados o alterados.
* Estén dañados por causas ajenas a nuestra responsabilidad.
Reembolsos
Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, notificaremos al cliente sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
Si el reembolso es aprobado, este será procesado en un plazo de 3 a 10 días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.
Productos defectuosos o incorrectos
Si recibiste un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, comunícate con nosotros dentro de las primeras 48 horas después de recibir el pedido para brindarte una solución.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos, puedes contactarnos en:
📧 andersonhernandez7144@gmail.com
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“Dios es bueno en todo momento, y en todo momento Dios es bueno.” 🙏🛒